PEMERINGKATAN KOPERASI DI PROVINSI SULAWESI TENGAH

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peringkat koperasi di Provinsi Sulawesi Tengah. Alat analisis yang digunakan untuk mencapai tujuan penelitian ini adalah penilaian pemeringkatan koperasi berdasarkan Peraturan Menteri Negara Koperasi dan Usaha Kecil dan Menengah Republik Indoensia Nomor 06/Per/M.KUKM/III/2008. Penelitian ini dilaksanakan pada koperasi-koperasi di Propinsi Sulawesi Tengah sebanyak 25 koperasi yang tersebar di Kabupaten dan Kota, yaitu Kota Palu, Kabupaten Donggala, Kabupaten Parigi Moutong dan Kabupaten Sigi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Sebahagian besar kualitas layanan koperasi terhadap anggota koperasi di Propinsi Sulawesi Tengah belum optimal, baik dari aspek tampilan fisik koperasi (tangible), aspek keterandalan (reliability), aspek daya tanggap (responsiveness), aspek kemampuan dalam memberikan jaminan (assurance), aspek kemampuan memberikan perhatian personal (empathy). Hasil pemeringkatan koperasi di Propinsi Sulawesi Tengah sebanyak 25 koperasi yang terbagi ke dalam 4 kabupaten/kota yaitu Kota Palu, Kabupaten Donggala, Kabupaten Parigi Moutong dan Kabupaten Sigi, diperoleh hasil bahwa terdapat 4 persen koperasi yang berkualitas, 6 persen yang cukup berkualitas dan 72 persen yang kurang berkualitas. Sedangkan untuk koperasi yang berperingkat sangat berkualitas belum terdapat karena tidak ada yang memenuhi syarat.